北海道夢幻甜點 KONAYUKI 襲台
2013-10-01
■ 900片雪花組成壯觀牆面,營造出屬於北海道白色世界的氛圍。
 挾著「夢幻般口感」乳酪蛋糕的名號,KONAYUKI,這間來自於正宗北海道的甜點店,今年8月終於在台北光點旁正式營運。在日本北海道的總店LeTAO小樽洋菓子舖,每年都有不少台灣遊客到訪,公司於是將當地風味搬到台灣,打造一個在台北街頭的小小北海道…。
 進門前會先看到三棵象徵北海道樹林的白樺木、由900片雪花組合而成的雪花牆更吸引目光,閃亮的LED燈營造出下雪般的巧思。上到二樓則有各式北海道代表動物出現在鏡面上,就連裝飾的杯子也是來自北海道富良野的手工玻璃杯,從環境開始就營造了白色又純淨的北海道氛圍,座位區塊各有裝飾重點,每次到訪都有不同驚喜。
■ 3棵白樺木及招牌上動物是KONAYUKI門前的北海道印象。
 「其實越簡單的東西越難呈現,也越需要用心去把簡單的事情做好。」店長趙宏哲說,店內主打為北海道產製的奶製品,因保存不易多不接受外帶。如做為甜點裝飾的鮮奶油,一般人常因膩口留置不食,但KONAYUKI 以北海道生乳、水及糖,單純原料製作出乳脂肪42%的鮮奶油,因入口即化、鮮奶純度高,不但不膩,嚥下前還能吃到濃濃奶香味,迅速征服不少害怕鮮奶油的人,更呈現了什麼是「好品質鮮奶油」的真實口味。而霜淇淋則以大沼國家公園的澤西牛牛奶製作,放不到1分鐘就開始融化,冰涼濃郁得就像在喝純鮮乳。對用料品質的要求,加上務求呈現食材原味,使KONAYUKI 連小細節也很講究。
用甜點象徵幸福
 KONAYUKI 輕食類的三明治,變換後竟多達21種組合,讓顧客能享受不同組合的樂趣,以100%日本麵粉製作的吐司,口感軟Q,食材則走自然口感,店家並貼心地將其做成適合一口咬下的大小。這樣的體貼也反應在服務品質上,除注重顧客反應、提供協助外,更以低姿態點餐避免造成顧客壓力,以消費者思維提供令人舒服且輕鬆的服務。
■ 北海道代表動物搭配上採光良好的二樓空間,令人心曠神怡。
 「甜點是象徵幸福的東西,所以在食材、口感、環境、服務上,都致力於創造舒適的感覺。」趙宏哲說,除了堅持餐點品質外,更希望讓顧客有「價值大於價格」的感受。從一進門就置身北海道氛圍、從餐點品嘗來自北海道的滋味,親身體驗由KONAYUKI講述的北海道故事,最後滿足的離開,讓每次用餐過程都能成為幸福且愉悅的享受。

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